第一步：开通服务，注册自己的手机号码。

方法1：登录网站http://www.28tel.com/，免费注册即可。
方法2：用手机拨打当地28TEL客服热线，选择“开通服务”即可。
方法3：编辑短信 R*用戶名 发送至28TEL短信服务号码即可。

第二步：添加国外朋友的电话号码，获得联系人专属的28TEL市话号码，储存在电话簿中。

方法1：登录网站http://www.28tel.com/，点击“添加联系人”。
方法2：用手机拨打客服热线，选择“拨打国际长途”拨打您国外朋友的电话，接通后将获得含有联系人28TEL市话号的短信。
方法3：編輯短信 A*用戶名*国码+区码+电话号码 发送至28TEL短信服务号码即可。

第三步：拿起手机，拨打联系人的28TEL市话号码，即可接通国际长途！

邀请好友，还可获得更多免费国际通话时间！

用戶通过发送短信到28TEL的服务号码，即可进行注冊、添加联系人、充值、更改密码等快捷操作。
28TEL短信服务号码：+8615800866628（中国大陆）；+886961295013（台湾地区）。

1. 开通服务：用戶编辑短信 R*用戶名*激活码 发送至28TEL短信服务号码即可开通28TEL服务，并获得系统赠送的体验话费。

以中国大陆用戶为例：
用戶发送短信：，成功后系统将回复短信：。
收到系统回复的短信后，即可开始体验28TEL方便快捷的服务了，赶快添加海外联系人吧！
*备注1：输入有效的激活码，系统将赠送额外的体验话费！
*备注2：激活码——28TEL的登陆号码都可以作為激活码，用戶在注册时输入，将获得额外的体验话费。

2. 添加联系人：体验28TEL的服务，从添加联系人开始。
操作方法：编辑短信 A*联系人姓名*联系人号码 发送至28TEL短信服务号即可。

以中国大陆用户为例：
用戶发送短信：，成功后系统将回复短信：。
*友情提示：用戶可直接从系统回复的短信中提取本地号码储存入手机通讯录；以后联系这位海外的朋友时，只要直拨这个本地号码就可以接通国际长途了。

3. 更改密码：担心別人盜用自己的密码？用短信随时随地可以修改您方便记忆的密码。
（友情提示：密码只能是4~12位的数字哦！）
操作方法：编辑短信 P*新的密码 发送至28TEL短信服务号即可。

以中国大陆用户为例：
用戶发送短信：，成功后系统将回复短信：。

*4. 索取ibon充值代码：台湾用戶可以通过发送短信索取ibon机缴费代码，凭此代码可以在7-11便利店的ibon机上打印缴费凭条，在7-11便利店直接缴费充值。
操作方法：编辑短信 C*充值金额 发送至28TEL短信服务号0961295013即可。
（*友情提示：本操作仅适用于台湾地区用戶。）

例如：
台湾用户发送短信：，成功后系统回复短信：。
用戶凭短信中的ibon缴费代码至7-11便利店的ibon机上打印缴费凭条即可在便利店直接为28TEL帐户充值。
*便利店ibon机操作指南：

用戶用手机拨打28TEL的当地服务热线，即可办理开通28TEL、拨打国际长途、申請手机国际漫游、为帐号充值等业务。

28TEL服务热线：
86-21-5192 3500（中国上海）
86-10-5223 1200（中国北京）
86-512-81559155（中国苏州）
886-982 540 450（台湾地区）
81-50 6862 8001（日本）

怎样给帐号充值？

登录您的帐号，点击“帐户充值”，按指示操作。

付款方法？
请登录到28TEL网站进行帐户充值。28TEL接受有银联标志的银行卡、VISA卡，也可索取ibon缴费代码; 或直接去taobao在线购买我们的充值卡，登录28TEL网站或致电到28TEL客服中心进行充值。

如何使用网上银行或28TEL充值卡支付？
假如您已经开通线上银行的服务，一般只需1个工作日便可完成交易程序，但也可能需10个工作日。
另一种方式是直接购买28TEL充值卡，登录28TEL网站进行帐户充值。

我可以用多少张银行卡在我的28TEL帐户內？
您可以使用3张不同的银行卡。

我可以用银行卡替我的家人或朋友付账吗？
不可以。为防止诈骗，一个银行卡只可帮一个帐号充值，如果您想替您朋友或家人付账，我们建议您用taobao或用充值卡。

如何知道每次通话后的费用？
如果您是28TEL的用戶，您可随时查阅您的账户记录，账户记录会在您每次通话后更新。

付款給28TEL是否安全？
是的，28TEL是一家可信赖的公司，所有交易都是用ssltech技术译成密码，28TEL不会储存任何银行卡的详细资料。

28TEL将会如何使用我的联系资料？
我们将倾尽权利保护您的个人资料，您可从我们的个人信息保护中查看详情。

为什么充值后出现“充值不成功”信息？

以下3个是最常见的原因：
未能与您的银行卡供应商联系上；
您的银行卡已过期；
您的银行卡供应商不能接受您的付款要求。
如果不符合以上的情況，这可能是您的网络尚未连接上。

28TEL是按每分钟还是每秒钟的形式收费?
是按分钟收费。

228TEL的账单是以美元为结算单位，是否可以使用其他国家货币？
您可以使用其它国际货币进行兑换，但28TEL是以美元作通用货币，在帐户充值时可查询到兑换汇率。

一直以来，似乎拨打国际长途就是一件非常奢侈的事情，自从IP电话技术出现后，改变了这一现状,到了今天，就算是用手机打国际长途也再不会奢侈了。广受瞩目的全球手机通信服务商28TEL公司(http://www.28tel.com/)最近研发出震撼业界的新技术Mobile Free Call（手机免费互拨）, 为全球会员推出了国际长途手机免费互打业务，现已开通商用，目前这项服务已经开通中港台及日本，并很快将会开通北美及欧洲等主要国家。
        28TEL 提供了免费的方便的手机网内互打，这不管对于生活在异国的外国人还是对于经常联络海外亲友的人，还是对那些有着广泛国际业务的企业商务人士来说都是一个巨大的福音。

中国大陆、香港、台湾地区以及日本的28TEL用户之间，可免费畅聊手机国际长途啦！使用方法如下：

第一步：添加中港台日的海外联系人号码，获得联系人的28TEL号码；


第二步：拿起手机直拨联系人的28TEL号码，让对方按屏幕显示的号码在1分钟内回拨；


第三步：保持通话，等待对方回拨；对方在1分钟内回拨成功，两人即可免费畅聊国际长途！

出国商务旅行，您还在为随身携带两部手机而感到烦恼吗？出国在外，昂贵的国际漫游费用会让您在接听电话时犹豫不决吗？ 28TEL漫游通 帮您解决烦恼！出国不用再带国内的手机了，即使用国外的电话也能接听国内手机的所有来电！ 不再为昂贵的手机国际漫游费用而担心是否要接听来电！更可以享受超低资费的手机国际电话！国际漫游费最多可帮您节省80%！ 无需月租，不需预付费用，让您免费试用，不满意不充值！

简单三步，出国手机不再国际漫游！

第一步：免费注册28TEL，获取体验话费。

第二步：点击“国际漫游服务”，填写在国外使用的电话号码；

第三步：将国内的手机设置呼叫转移至系统指定的号码，设置完成后关机。
设置呼叫转移：在手机上输入 **62*呼转号码# ，再按拨号键即可；
取消呼叫转移：在手机上输入 ##62# ，再按拨号键即可。

从此，您就可以用国外的电话，接听国内手机的所有来电!